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美女网购iPhone6 快递小哥一句话让她不敢签收

时间:2016-03-26 15:39 点击: 作者:admin
[导读]原标题:广州一美女网购一台iPhone6,快递小哥一句话让她不敢签收 一台iPhone6手机,售价多少?广州的程女士,3月19日收到一条来自苹果在线商城的短信,称可以低于市场价。程女士一时心动,下单抢购。当快递员已经将手机送到程女士手上并准备拆封时,机警的

原标题:广州一美女网购一台iPhone6,快递小哥一句话让她不敢签收

  一台iPhone6手机,售价多少?广州的程女士,3月19日收到一条来自“苹果在线商城”的短信,称可以低于市场价。程女士一时心动,下单抢购。当快递员已经将手机送到程女士手上并准备拆封时,机警的程女士感觉过程有诈,没有付款领机。记者从苹果官方获悉,类似活动苹果官方没有举办过,参与市民需谨防收到“性能不尽人意设备”。

手机寄到当事人手上,当事人不敢拆封 梁怿韬摄

  “苹果在线商城”给“会员”发短信,iPhone6只卖1799元?

  3月19日中午,身在广州家中的程女士,手机收到一条短信。这条短信,让程女士一阵惊喜。

  “我可以以很便宜的价格,买一台内存更大的iPhone6了!”原来,这条短信声称来自“苹果在线商城”,短信内容中清晰写着程女士现在的手机号码,并称呼程女士为“会员”。程女士点开短信中一个链接,即顺利进入一个网页底部带有“Copyright 2015 Apple Inc.”、“官方授权 正品保证 放心购买”字样,号称“苹果在线商城”的网站。根据网站内容,程女士可以以较低价格,“限量抢购”一台iPhone6手机。

  “比市场价低很多,我就报名抢购了。”程女士称,按照网页意思,她想买的128G版本iPhone6,每天限量抢购仅36台。按照网页指引,程女士输入自己的姓名、联系方式等个人信息,等待确认“符合抢购资格”。

  到了3月20日,程女士接到一个打自深圳的手机电话,电话另一头,一名男子“恭喜”程小姐获得抢购资格。

  “我不断询问机器是否可靠,他告诉我是正品没问题。”程女士称,由于正品iPhone6,目前市场价超过4000元,1799元的价格让她对手机品质有怀疑。但对方向她保证,“采用货到付款方式,10天包退15天包换。”

翻版苹果官网,带有“Copyright Apple Inc”字样

  “iPhone6”送到楼下,事主犹豫半天不敢签收付款

  听到对方“信誓旦旦”,程女士同意对方以“货到付款”方式,快递一台iPhone6给她。当听说妻子以低于市场价买到一台iPhone6后,程女士的丈夫,当晚提醒太太要留意,“有那么好的事情?你签收时要小心啊。”

  3月21日中午,程女士“抢购”回来的“iPhone6”手机,被快递小哥送到工作单位楼下。由于已被家人提醒,程女士对于签收手机,特别小心。

  “你不放心,可以不签收的,反正是货到付款。”看着忐忑的程女士,快递小哥给程女士介绍了签收程序。根据程序,手机包装盒塑料薄膜可以撕开,程女士可以清点手机外观和配件。

  “要花1799区验证这台机的真假,要是假的就不值得了。”快递小哥撕开一个小口给程女士看,程女士犹豫了半天,不敢签收这台手机。

  “不签收的话,我就退回去了。”在单位楼下僵持了近10分钟,程女士没有签收“抢购”回来的手机,快递小哥把手机收回。

  苹果官方:非官方活动,小心是“性能不尽人意设备”

  对于程女士的遭遇,记者以客户身份向苹果中国的400热线咨询,获得的结果是,这种促销活动,消费者可能会获得“性能不尽人意设备”,需小心提防。

  “如果我们有这样的活动,我们会在自己的官网发布消息,但最近我们没有举办这样的活动。”苹果客服告诉记者,苹果中国地区的官网,网址是www.apple.com/cn/。如果不是该网址发出的信息,即苹果官方在中国地区,没有举办类似的活动。

  “虽然消费者可以货到付款获得手机,但接受这种设备可能会让消费者遭受损失。”苹果客服人员称,客服也曾接到类似的咨询和投诉。从咨询和投诉所反馈的信息看,由于手机需要使用一段时间才能完全了解性能,故尽管可以货到才付款,但消费者“可能会收到性能不尽人意设备”。

  “我们联系消费者,也不会用你所反映的方式来联系。”苹果客服人员称,此前客服收到有人用改号软件,冒充苹果官方的400-666-8800服务热线打给消费者,“如果我们要用电话联系消费者,我们会用021区号开头的固定电话联系,不会用其他地区其他号码。”

  记住以下两招,可防网购陷阱

  根据苹果客服和程女士的说法,记者发现,类似这种容易让消费者损失的网购陷阱,其实还有其他方式可以验证真假。

  根据程女士提供给记者的问题网址,记者发现该网址并非前文所述苹果中国的官方网址www.apple.com/cn/,而是“xhua09.com”。记者将“xhua09.com”网址输入微信对话框,并在微信对话框中尝试将网址打开时,微信会提示“据用户投诉及腾讯手机管家云网址检测,该网页可能包含恶意欺诈内容”并拒绝用户访问;如果将网址在腾讯浏览器中打开,腾讯浏览器同样会提示记者欲访问的网页有安全风险。由于程女士读取链接的方式,为直接在短信中链接读取,这种方式因而绕开了具有“防火墙”功能的手机浏览器。

  据此,记者发现,当消费者怀疑遭遇网购陷阱时,可以通过将相关网址,输入带有“防火墙”功能的手机浏览器,“防火墙”或许能自动为消费者作安全把关。

  “那个快递小哥很醒目,他提醒了我,最终让我放弃签收。” 程女士介绍,在签收时,她曾向快递小哥提问,“你觉得这个手机靠谱吗?”

  “我每天送那么多台手机给客户,这种手机外面要卖4000多。卖4000多的东西现在卖给你只要1000多,你说有没有问题了。”快递小哥告诉程小姐。因为这句话,程小姐最终放弃签收付款。

  “如果拿不定注意,不妨问问快递小哥意见。”程女士称,快递小哥通常会根据自己的业务经验,告诉消费者可能的网购风险。

(责任编辑:新媒体)

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